Esta política explica cómo THEDX LIMITED ("The Dx", "nosotros") recopila, utiliza y protege los datos personales cuando usas nuestro sitio web en thedx.ai, en particular cuando solicitas una demo. Somos el responsable del tratamiento de esos datos. Si tienes cualquier pregunta, escríbenos a hello@thedx.ai.
Información que recopilamos
- Información que nos facilitas. Cuando reservas una demo recopilamos tu nombre, correo de trabajo, empresa, cargo, el número aproximado de tiendas independientes que tienes y cualquier cosa que escribas en el campo de notas.
- Información técnica. Nuestro proveedor de alojamiento conserva registros de servidor estándar (como la dirección IP y el tipo de navegador) por motivos de seguridad y fiabilidad.
- No usamos cookies de publicidad ni de analítica, y no te seguimos por otros sitios web.
Cómo los usamos, y nuestra base legal
- Para responder a tu solicitud de demo y hablar de un posible piloto. Nuestra base legal es nuestro interés legítimo en atender las consultas, y en dar los pasos que nos pides antes de celebrar un contrato.
- Para operar, proteger y mejorar el sitio web (intereses legítimos).
Con quién los compartimos
Trabajamos con un número reducido de proveedores de confianza que tratan los datos en nuestro nombre:
- Resend: nos entrega tu solicitud de demo por correo electrónico.
- Google Workspace: nuestra bandeja de entrada, donde se reciben las solicitudes de demo.
- Vercel: aloja el sitio web.
Algunos de estos proveedores tienen su sede en Estados Unidos. Cuando se transfieren datos personales fuera del Reino Unido o del EEE, quedan cubiertos por garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo. No vendemos tus datos personales.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos las consultas de demo solo durante el tiempo necesario para hacer seguimiento y mantener registros comerciales razonables, tras lo cual las eliminamos.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o portar tus datos personales, a oponerte o restringir su uso, y a retirar cualquier consentimiento. Para ejercer estos derechos, escribe a hello@thedx.ai. También puedes presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO), o ante tu autoridad local de protección de datos.
Seguridad
Usamos proveedores acreditados y medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para mantener tu información a salvo.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de la parte superior indica cuándo se modificó por última vez.
Contacto
THEDX LIMITED (número de sociedad 12290905), domicilio social Camburgh House, 27 New Dover Road, Canterbury, Kent, Reino Unido, CT1 3DN. Escríbenos a hello@thedx.ai.